販売業者

株式会社O.S.Cサービス

代表責任者

片岡　正樹

所在地

〒233-0012
神奈川県横浜市港南区上永谷2-11-1　いずみプラザ上永谷113号

電話番号

045-374-3676

メールアドレス

rino@osc-s.co.jp

URL

http://rino-hs.com/

商品代金以外の必要料金

代金引換手数料　￥660(送料無料)

引き渡し時期

■発送時期
お支払い確認後、当日～4営業日の発送とさせていただきます。
発送日より到着までの日数はお届け先の地域によって到着日が異なります。
ご注文は24時間受け付けておりますが、商品の発送・店舗へのお問合せは下記の時間帯に受け付けております。

平日　 9:00-17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

■海外発送
当店は海外へ発送を行っておりません。

お支払方法

クレジットカード決済(Visa,Master,Diners,JCB,Amex)
コンビニ決済(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ)
代金引換決済
銀行振込決済
ご注文日より1週間以内にお支払いいただきますようお願い致します。
未払いでのお取り置きは致しかねます。

返品・交換について

■返品・交換についての注意事項
オンラインで購入された商品の返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、まずはお電話かrino@osc-s.co.jpまでご連絡ください。
未使用・未着用の商品に限り、返品を受け付けております。
返金につきましては、返品商品到着後10日以内にご指定口座にお振込みいたします。

▪商品に不良個所がある・異なる商品が届いた場合
送料・各種手数料は「すべて弊社負担」となります。
不良品の場合は、良品と交換いたします。
交換可能な商品の在庫がない場合は商品代金(手数料含む)をご返金いたします。

▪お客様都合の場合
送料・各種手数料は「すべてお客様負担」となります。

▪返品不可商品
商品到着後8日以上経過した商品、使用・着用済み商品、セール・アウトレット商品、店舗での購入商品、ギフト商品

▪返品条件(すべて該当が必須となります。)
未使用・未着用の商品である
付属品や同梱物の返却がある
お届け時の配送箱に梱包して返送


■製品保証
弊社運営のRino Grateful オンラインショップでは、製造上の欠陥に対して、 6,000円以上の製品ご購入後1年間の保証をしております。
保証内容は製品の破損状態によって異なります。
製品の破損状態によっては、有償修理となる場合や承れない場合もございます。
セール・アウトレット商品にはお付けしておりません。


■修理
素材やパーツがご用意できる場合のみ、修理を承っております。
パーツをお探しするためにお時間をいただく場合がございます。
同製品であっても製品仕様の変更により、パーツをご用意できない場合もございます。
パーツがご用意できない場合や、破損状況や消耗の程度によって修理が出来ない場合もございますので予めご了承ください。

お電話かrino@osc-s.co.jpまでお問い合わせください。